- Hjælpe med at forstå afgørelser, breve mv. fra Brønderslev Kommune.
- Lytte til din oplevelse og undersøge, hvordan din sag er blevet behandlet i det kommunale system.
- Vejlede om muligheder for klageadgang over afgørelser fra kommunen
- Bruge din oplevelse til at komme med forslag og anbefalinger til hvordan kommunens sagsbehandling og borgerbetjening kan blive bedre.
- Genskabe dialogen mellem dig og kommunen og fungere som mægler mellem dig og kommunen.
Læs mere om borgerrådgivning og hvordan du kan komme i kontakt med borgerrådgiveren på kommunens hjemmeside her: https://www.bronderslev.dk/Service/OmKommunen/Borgerraadgivning.aspx
